Definice položky:
Vedoucí pracovních týmů v prodejnách dohlíží a koordinují činnost prodavačů, obsluhy pokladen a dalších pracovníků v maloobchodních a velkoobchodních prodejnách, jako jsou supermarkety a obchodní domy.
Příklady pracovních činností:
a) plánování a připravování pracovního rozvrhu a přidělení konkrétních povinností pracovníkům;
b) zaškolování pracovníků o postupu prodeje, včetně řešení náročných nebo složitých případů;
c) zajištění rychlého obsloužení zákazníků;
d) účast při pohovorech s pracovníky při jejich přijímání a propouštění, školení, hodnocení a povyšování a poskytování rad řídícím pracovníkům o těchto činnostech, řešení stížností pracovníků;
e) přezkoumání vráceného zboží a rozhodování o dalším postupu;
f) provádění inventury zboží určeného k prodeji a objednávání nových zásob;
g) zajištění toho, aby zboží a služby byly správně oceněny a vystaveny;
h) zajištění uplatňování bezpečnostních postupů.
Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:
Vedoucí pracovního týmu obsluhy pokladen
Vedoucí pracovního týmu v supermarketu
Vedoucí pracovního týmu v prodejně
Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:
Řídící pracovník v maloobchodní prodejně - 1420
Prodavač potravin v kiosku - 5211
Provozovatel maloobchodní prodejny - 5221
Poznámka
Provozovatelé malých prodejen, pro které není řízení a dohled nad personálem významnou složkou práce, jsou zařazeni do podskupiny 5221 Provozovatelé maloobchodních prodejen. Řídící pracovníci v maloobchodních prodejnách, kteří spolu s dohledem nad pracovníky nesou také odpovědnost za určování skladby produktů, cen, rozpočtování a počet, výběr a nábor personálu, patří do podskupiny 1420 Řídící pracovníci v maloobchodě a velkoobchodě.
Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
52220 Vedoucí pracovních týmů v prodejnách
|
Statistický metainformační systém
