| Definice: |
- Počet podniků poskytujících mobilní aplikaci svým zákazníkům. Zákazníci zde nacházejí věrnostní program, mají zde např. digitální zákaznickou kartu, mohou si prohlížet katalog/leták, získávat slevové kupony, sbírat body, ty pak přeměnit na slevy. Aplikace může zákazníka upozornit např. na zboží v akci, na blížící se vypršení platnosti kupónů, na splatnost pojistky nebo na potřebu aktualizovat smlouvu. Zahrnují se sem také aplikace, ve kterých mohou zákazníci udělat online objednávku nebo rezervaci.
|
Statistický metainformační systém