Definice: |
- Mobilní aplikace firem, které jsou vyvinuty pro potřeby zákazníků, mohou např. obchodním řetězcům sloužit jako věrnostní program namísto plastových věrnostních kartiček. V mobilních aplikacích mohou mít zákazníci k dispozici např. aktuální letáky nebo katalogy, skladovou dostupnost zboží, slevové kupony, nákupní seznamy, nejrůznější články nebo aktuality. Mnohé aplikace umožňují zákazníkům udělat online objednávku nebo rezervaci nebo také poskytují zákaznickou podporu.
Mobilní aplikace je vytvořena speciálně pro chytré telefony, tablety a další mobilní zařízení. Jsou programovány tak, aby se daly jednoduše ovládat dotykem, a jsou uzpůsobeny na malé obrazovky.
|