Definice: |
- Počet podniků s překážkou limitující elektronický prodej.
Za překážku resp. okolnost, která má vliv na realizaci online prodeje přes webové stránky či mobilní aplikace do ostatních zemí EU se považují např. vysoké náklady související s logistikou (např. doprava zboží, dodání služeb, vracení zboží v rámci reklamace), problémy související s řešením stížností nebo sporů, nutnost přizpůsobit výrobky resp. jejich obaly (označit zemí původu, informovat spotřebitele o složení výrobku, o způsobech jeho použití apod.), nedostatečná znalost cizích jazyků pro komunikaci se zahraničními zákazníky, omezení ze strany obchodních partnerů týkající se prodejů do ostatních zemí EU nebo obtíže způsobené rozdílnými způsoby danění DPH (např. rozdílné sazby DPH v jednotlivých zemích EU).
|