| Definice: |
- Index funkcionalit webových stránek (Sophistication of the website) je ukazatel, který je sestaven ze čtyř indikátorů v ICT šetření v podnikatelském sektoru. Jedná se o verzi indexu, který požaduje OECD. Firma získá jeden bod za splnění každé ze čtyř podmínek: Za období 2017 se jedná o podmínky, že webové stránky firmy umožňují 1/učinit on-line objednávku či rezervaci zboží či služeb, 2/ navolit či přizpůsobit si nabízené zboží či služby na míru podle preferencí zákazníků (tzv. konfigurace zboží či služeb), 3/ sledovat stav vyřizování zakázky a 4/ personalizovat obsah webových stránek podle preference zákazníků. Index funkcionalit webových stránek může dosahovat hodnot od 0 (firma nezískala žádný bod) do 4 (firma získala všechny čtyři body).
|
Statistický metainformační systém