| Definice: |
- Použití CRM systému či aplikace pro správu a využití informací o zákaznících (např. Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Oracle CRM On Demand) jako placené služby cloud computingu.
Cloud computing je způsob používání softwaru nebo hardwaru formou služeb prostřednictvím internetu. Poskytovatel cloudových služeb umožňuje uživatelům používat hardware či software podle jejich potřeb. Uživatelé služeb tím nemusí nástroje vlastnit, udržovat ani aktualizovat. Služby využívají a hradí úměrně své spotřebě či smluvenému rozsahu. Pro cloud computing je charakteristické, že je poskytován přes internet prostřednictvím serverů poskytovatelů těchto služeb, rozsah služeb může být snadno změněn (počet uživatelů, velikost úložiště apod.). Cloudové služby jsou obvykle zpoplatněny (cena se odvíjí od počtu uživatelů, podle potřebné kapacity, může se jednat o předplatné cloudových služeb), některé cloudové služby bývají ale také bezplatné.
|
Statistický metainformační systém