Výnosy a provize ze služeb souvisejících s přijímanými vklady, tj. vedení běžných a termínových účtů, zakládání a rušení účtů, poplatky za výběry z bankomatu, přímé bankovnictví aj. Dále jsou to taky provize související s poskytnutím úvěru, vedením úvěrového účtu, vedením kreditních karet a pod. .